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【CaSy(カジー)の口コミ】ワーママが掃除代行を試してみた体験談

家事代行サービス「カジー」の口コミです。

普段から忙しいワーママは、家をキレイに保つのが大変ですよね。

こんなママに読んでほしい
  • 部屋のホコリや浴室の水垢が気になりながらも、いつも子供と寝落ち…
  • 土日も習い事や用事で忙しく、まとまった家事の時間が取れない…
  • そもそも掃除が好きじゃない…

お休みの日くらい子供とお出かけしたり、ゆっくり絵本でも読んで過ごしたいよね

掃除が大の苦手な私はつい先日も、家事代行サービスCaSy(カジー)にお掃除を依頼しました。

結果、家がピカピカになって大満足。

家がキレイになるだけでなく、なにより心が満たされます。


この体験をぜひあなたにも味わって欲しい!

そんな思いで、カジーのお掃除代行を3回利用した私、うなぎママがカジーのレビューを書きました。

この記事を読んでわかること
  • カジーでお掃除代行を頼んだ体験談
  • 家事代行サービスCaSy(カジー)を選んだ理由
  • カジーの申し込み・利用方法
  • カジーの料金
  • カジーQ&A
うなぎママ
うなぎママ

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【CaSy(カジー)口コミ】掃除代行をお願いした体験記

お掃除代行 カジー

これまで3回、カジーの掃除代行スポットサービスを利用しているうなぎママ。

良かったこと、少し残念だったこと、すべて公開します!

CaSy(カジー) にお願いして良かったこと

まずは、カジーの良かったところについて。

カジーのスタッフは先輩ママ。礼儀正しい・感じが良い・優しい!

3回とも、本当に素敵な方に来ていただけました!

1回目は30代後半くらいのママ、2回目は私の母くらい、3回目は40代くらいの年齢で、みなさんお掃除が得意でお子さんもいらっしゃる先輩ママでした。

子供が在宅しているときもありましたが、テキパキお掃除しながらも子供の話し相手になってくれたり、子供と一緒に掃除してくれたり…本当に嬉しかったです。

お掃除をしてくれるだけでなく、お子さんの話もしてくれたり、心が和む癒しのひとときでした!

カジーのスタッフはお掃除が大得意で仕事が早い!

基本、黙々と作業をしてくれます。

限られた時間の中で、できるだけ多くの場所をキレイにしたい!

そんな思いが伝わってきて、好印象でした。

私が要領悪いのもありますが、その作業スピードにびっくり!

さすがベテラン。次から次へと、すごい速さでお掃除してくれました。

最後の1分まで、全力でお掃除してくれます!

依頼していない洗面所や廊下の掃除機かけをしてくれたり、家じゅうのドアまでキレイに拭きあげてくれて感動!

一番頼んでほしいのはお風呂!

一番うれしかったのが、お風呂掃除を丁寧にやってくれたこと。

子供が生まれる前は、自分が入浴したついでにちょこちょこ掃除できていたのですが…

子供ができてからはそんな暇もなくなり、みるみる汚れていく浴室…

カジーで浴室掃除をお願いすると、1時間近くかけてしっかりお掃除してくれます。

自分でやるのとは大違いです。

カジーお掃除代行 ビフォーアフター

▲実際に我が家でお風呂掃除をしてもらった際のビフォーアフター写真。

めちゃくちゃキレイになってる~!!

ちなみにお風呂の床の頑固な黒ずみも、完璧とまではいきませんが、だいぶキレイになっていました。

CaSy(カジー) にお願いして少し残念だったこと

家事代行サービスは「ハウスクリーニング」ではなく、あくまで家庭の掃除の延長なので、「びっくりするほどキレイになる」ということはないです。

また、恐らく素材を傷つけたり、変色したり…というリスクがあるからだと思いますが、あまり「攻める掃除」をしてもらえない傾向にあります。

例えば、漂白剤を使ったお掃除や、研磨剤を使ったお掃除などは期待できないかもしれません。

ここまで良心的なお値段設定だから、ある意味仕方ないかも!
お掃除上手なお母さんにお手伝いに来てもらう感覚だね!

専門的な掃除をがっつりしてほしい!という方は、料金は高くなりますが、ハウスクリーニングを選択するのがオススメです。

カジーで頼む場合の料金目安:浴室専門清掃パック15,000円

SNS上のCaSy(カジー)口コミを紹介

Twitter上で見つけたカジーの口コミをいくつか紹介します。

他にも良い口コミがたくさん!

技術の高さを評価する口コミが多かったよ

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家事代行サービスCaSy(カジー)を選んだ3つの理由

最近では家事代行サービスを提供する会社も増えてきた印象。

有名どころではダスキン、ベアーズなどもありますね。

さて、数ある家事代行サービスの中で、今回私がCaSy(カジー)を選んだ理由は3つ。

カジーは家事代行サービスランキング1位を獲得しているから

日経DUAL HPより

カジーは、日経DUALの家事代行サービスランキング2019で堂々の1位を獲得!
(日経DUAL(デュアル)とは、共働き家庭をターゲットにした情報サイト)

「料金」「質・信頼性」「サービス」「共働きポイント」「ユーザー評価」の5つの項目で点数化し、独自にランキングされた客観的なデータです。

カジーは特に「サービス」について高い評価を得ていました。

カジーは業界最安値水準だから

カジーは、利用者とスタッフを自動でマッチングするシステムの導入等など、運営コストを抑えることで低価格を実現させているそう。

頻繁に頼みたいから、値段は重要!
カジーはコスパ◎

ちなみに、コスト面で最も安いのは、家事代行サービスのタスカジです。

前述のランキングでも2位ですね。

私はサービスの質を重視したかったので、今回カジーを選択しました。

その他、ベアーズ・ダスキン・カジタクなど、大手・有名どころの料金はカジーよりかなり高かったです。

掃除代行をスポット利用した場合の料金比較表がこちら。

家事代行会社1回あたりの金額
(スポット利用)
カジー2,500円/時間
(2時間以上)
タスカジ最低1,500円/時間
(3時間以上)
ベアーズ1回 14,117円~
ダスキン1回 31,460円~
(地域により異なる)
カジタク1回 12,200円~
スポット利用 料金比較表

実はカジタクでお願いしようと思って、調べたことがあったんだけど…

口コミ評価の高いスタッフだと、スポットで2,700円/時間を超えていたり、結局カジーより割高になる印象で辞めました…

カジーはアプリ・WEBから申し込みが簡単だから

カジーは会員登録費・年会費無料で、アプリから簡単に申し込むことができます。

カジーの会員登録方法 カジー公式サイト【CaSy】 より無料で会員登録できます。


会員登録したら、アプリをダウンロードしておくと便利ですよ。

思い立ったときにすぐ、サービスを利用することができます!

注意
家事代行サービス提供エリア(順次拡大中)
東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、京都、宮城の一部、名古屋市

【カジー口コミ】家事代行サービス(お掃除代行)をお願いする流れ

家事代行サービス CaSy

CaSy(カジー) は掃除・料理・ハウスクリーニングの中からサービスが選択できますが、今回は「掃除代行」サービスの流れについて紹介していきます!

カジーの申込み方法

カジーの申込み方法について解説していきます。

上記ボタンからWEB上で会員登録後、アプリをダウンロード。

その後アプリから、「依頼する」を選択。

お掃除代行を依頼、お料理代行を依頼、ハウスクリーニングを依頼の3つのメニューから選べます。

「お掃除代行」を選択すると、詳細な情報を入力する画面に遷移します。

入力項目
  • 家の間取り
  • 普段の掃除頻度
  • 掃除してほしい箇所
  • 希望するサービス時間の長さ


間取りや掃除頻度については、およそどの程度の時間がかかるか目安にするだけなので、考え過ぎずに答えてOKです。

洗濯や片付け、アイロンがけもお願いできるんだって!

ここまで選択すると、所要時間の目安が表示されます。

カジーでは、サービスを頼む頻度によって、1時間あたりの利用料が変わってきます。

お掃除代行の料金(税抜き)
  • スポット利用    2,500円/時間 初めての人にお勧め
  • 4週間に1度(定期)2,390円/時間
  • 2週間に1度(定期)2,290円/時間
  • 1週間に1度(定期)2,190円/時間

個人的には、まずはスポット利用でお試ししてみて、サービスが気に入れば月1回、もしくは2回の定期利用を依頼するのが良いですね。

なお、支払いはクレジットカードのみなので注意。

MEMO
なんと、スポット利用ならサービス開始3時間前までのリクエストが可能。

対応してくれるスタッフの方が見つかれば、その日のうちに家に来てくれます。

急な来客や、大掃除しよう!と思い立ったタイミングですぐ依頼できますね。

次に、訪問日時の希望を選択するカレンダーが出てくるので、都合の良い日時枠をいくつか選んで送信。

カレンダーに表示されている空き状況(マッチングのしやすさ高◎、中〇、低△)を参考にしながら選べます。

メモ

指定できる時間は朝8時〜20時まで。

過去に依頼したことのあるスタッフを指名することも可能です(指名料として、400円/1時間)

カジーのスタッフは利用者からの評価も高いよ
指名料を払わなくても、良い人が来てくれそう
実際私の場合、3回ともまた来てほしい!と思う方でした!

来てくれるスタッフが決まったら、メールでお知らせが来ます。

私は「マッチングのしやすさ:中〇」の時間帯を2か所選択しましたが、
その日のうちにメールが来ました。

基本的にお住まいの近いスタッフの方が来てくれるようです。

カジーのスタッフが到着してからの流れ

スタッフの方は開始時間5分前くらいに到着してくれるので、掃除してほしい場所を案内したり、掃除用具の場所を伝えたりします。

その際、優先的に掃除して欲しいところ、気をつけてほしいことなど伝えます。

原則として、サービス開始のタイミングで家にいることが条件になります。

お掃除してもらっている間、外出するのは大丈夫とのこと◎

セキュリティ面が心配なあなた!
まずは自分も在宅中に、一度お願いしてみて!

一通りサービスが終了したら、掃除がきちんと終わっているか、スタッフさんと一緒に確認します。

【カジーのお掃除代行】お風呂・トイレ(2か所)・キッチン・玄関の掃除(3時間)で料金はいくら?

気になるお値段は…3時間のサービス、交通費込み、税込みで、9000円弱でした(スポット利用)

この値段、高いと感じるか妥当と感じるか、意見が分かれそうなところですが
うなぎママは大満足でした!

またお願いしたいっ…

ちなみに2時間半だと7,000円ちょっとだよ

家事代行サービスを利用してよかったことは、以下の記事にまとめています。

家事代行サービスの利用者数が少なすぎるのはなぜ?【試したら最高だった体験談】
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カジーに関するよくある質問

ここからは、カジーに関するよくある質問について解説していきます。

家事代行サービスを頼むとき、家は散らかっていて良いの?

結論から言うと、全く問題ありません。

衛生上問題があるのはNGですが、少し散らかっているくらいでは全然気にしなくて大丈夫。

スタッフさんに話を聞いたところ、「だいぶ掃除してないようなおうちもたくさんあります…」とのこと。

つまり、スタッフの方は掃除されていない、散らかった部屋に入ること自体慣れっこということですね。(仕事ですからね)

私はお恥ずかしながら、相当掃除をサボった状態でカジーさんのスタッフを迎え入れたので…

どんだけ掃除してないんだこいつ…

と思われているのかな?とヒヤヒヤしていました。

しかし、驚くことに、過去2人には「とてもキレイにしてらっしゃいますね!」とまさかのコメントをいただきました。

マニュアルにそうコメントするよう書かれているのかしら…

つまり、家事代行サービス(掃除)をしてくれる方は、少しくらいの汚れではなんとも思わないということです。

普段からキレイにできているおうちは、家事代行サービスなんて頼まなくても良いでしょうしね…

散らかった部屋が気になるなら、スタッフさんがお掃除してくれている間の時間を利用して、一緒に片付けもやってしまいましょう。

たった3時間でも、めっちゃスッキリしますよ!

カジーの家事代行サービス依頼時間の目安は?

最低2時間〜最大4時間まで、30分単位で依頼できます。

カジーHPによると、比較的普段から掃除している家であれば、お風呂、トイレ、キッチン、洗面所の4ヶ所で2時間程度で済むとのこと。

アプリから、サービス依頼時間を指定することもできます。

【私の場合】

  • お風呂・トイレ(2か所)・キッチン・玄関を依頼
  • 掃除頻度を低く申告

    ⇒サービス時間の目安は3時間。

カジーのお掃除代行 用意しておくものは?

基本、家にある掃除用具で掃除をしてもらいます。

ですので、掃除を依頼した場所ごとに、掃除用具を用意する必要があります。

一般家庭で使う掃除機やスポンジ、雑巾、洗剤など、ごくごく普通の掃除用具で大丈夫。

詳しくは公式サイト>>【CaSy】 をチェック!

カジーの予約をキャンセルしたいときは?

サービス前々日の18時までのキャンセルの場合、キャンセル料はかかりません。

それ以降の変更やキャンセルは、料金の全額負担になるので注意!

スポット利用なら当日3時間前まで受け付けているので、予定が立たない場合は直前の予約をオススメします。

【カジー口コミまとめ】
家事代行を頼むなんて恥ずかしい?
いえいえ、それは一昔前の話です!

カジーの掃除代行サービスについて口コミしてきました。

野村総研の調査によれば、家事代行サービス既存利用者の約90%が満足していると回答。

約93%が継続してサービスを利用したい、と回答しています。

私もそうでしたが、一度利用してみるとその快適さにハマります。

毎日、頭の隅で「掃除しなきゃ…」と考えているストレスは相当なもの。

それがなくなると…本当に爽快。気持ちが明るくなります。

世界が変わりますよ。

ストレスが減って、夫婦喧嘩も減るよ
家事代行サービスをプレゼントしたらすごく喜ばれるかも!

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私が初めて使ったときはなかったお試しプラン…
お得すぎる…

無料登録していつでも使えるようにしておこう!

家事代行をお願いする=サボってる。ダメな嫁。贅沢するな

みたいな価値観は、この令和の時代に消滅させたい!と強く思ううなぎママなのでした。

これからもママの気持ちを楽にする、オススメのサービスを紹介していきます!

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